Avtal / Fakturering
Ägarbyte / Kundbyte
När fastigheten byter ägare överförs vattenanslutningen till den nya ägaren. Uppgifter om ägarbyte bör meddelas Raseborgs Vattens kundtjänst antingen elektroniskt, med epost eller per telefon.
Uppge vid anmälan:
- mätarställning och datum för kundbytet
- säljarens nya adress för slutfakturan
- den nya ägarens namn och adress
- antal personer som bor i fastigheten för bestämmande av uppskattad årsförbrukning
- anmälarens kontaktuppgifter för eventuella förfrågningar
Raseborgs Vatten gör därefter ett bruksavtal med den nya kunden.
Fakturering
Vattenfakturorna skickas 4 gånger per år, den beräknade förfallodagen är i slutet av varje kvartal. Årets fjärde faktura beräknas förfalla 15 december.
Fakturorna består av grundavgift samt vatten- och avloppsvattenavgift. Faktureras samma mängd avloppsvatten som rent vatten.
Förbrukningen kontrolleras varje år på så sätt att vattenverket skickar ut en begäran om avläsning av vattenmätaren. Den meddelar du enklast via Förbrukningswebb-tjänsten. Avläsningen ligger som grund för kommande uppskattningsfakturor. Rätt information ger rätt faktura.
Arbetsfakturorna skickas då arbetet är slutfört.
Önskar du få din faktura elektroniskt, kan du göra ett e-fakturaavtal i din nätbank.
Utförligare uppgifter hittar du här