Julkaistu: 11.04.25
Lunna on hyvinvointialueen uusi digitaalinen asiointikanava, jolla saa helposti yhteyden sote-palveluihin 9.4. alkaen.
Asiakas voi ottaa Lunnassa yhteyttä terveysasemalle, neuvolaan, hammashoitoon ja Seniori-infoon sekä yleiseen asiakasneuvontaan. Chat-keskustelu on sujuva asiointikanava, jossa viesteihin vastataan arkisin kello 8–16. Sen sijaan kiireettömän viestin voi lähettää ympäri vuorokauden, ja siihen vastataan kolmen arkipäivän kuluessa.
Lunnaa voi käyttää joko älypuhelinsovelluksella tai internetselaimella. Käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista mobiilivarmenteella tai verkkopankkitunnuksilla. Palvelut avataan kaikille hyvinvointialueen asukkaille, ja asiointi onnistuu suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.
Lataa sovellus tai asioi verkossa.
Lue lisää Lunnasta hyvinvointialueen verkkosivuilta: luvn.fi/lunna